青平:谷子经济持续火热,消费监管还需加强
近年来,随着二次元文化的深入和粉丝经济崛起,“谷子”在线上线下受到不少年轻人追捧,因个别限量版产品价格惊人,也被戏称为“塑料黄金”。根据艾媒咨询数据,2023年中国“谷子经济”市场规模为1201亿元;未来数年谷子经济市场规模将呈持续增长态势,预计2029年整体市场规模有望达3089亿元。
在谷子市场繁荣的同时,出现了各种“吃谷”陷阱和欺诈行为,消费监管并未同步落地,面对日益壮大的谷子经济,司法和消费者保障部门应该重视新一代消费诉求,完善相关领域空白。
“谷子”取自英文“Goods”(商品)的音译,一般指漫画、动漫、游戏等IP为原型制作的周边商品,包括“吧唧”(徽章)、立牌、钥匙扣、镭射票等。与“谷子”对应,购买这些商品的行为被称为“吃谷”,由此形成“谷圈”。目前,除了线下渠道购买外,各类“卖谷”直播间入驻电商平台,同样蓬勃发展的还有二手交易和私域拼团“买谷”生意。
随着“谷圈”的火爆,一些诈骗分子也趁机入局利用热门动漫周边产品,通过社交群聊渠道发布贩售广告,以低价出售为诱饵,对迷恋“谷子”的粉丝实施诈骗。在第三方投诉平台黑猫上以“拼团”“拼团小程序”等关键词搜索发现,关于团长跑路、拼团诈骗的投诉屡见不鲜。由于货品交付周期长、交付时间不定,拼团模式的上述特点正好给了团长“操作”的空间。此外,还有部分诈骗分子以挑选喜爱的徽章为幌子,索取个人信息后,以未成年人购买需承担法律责任为由,进行诈骗。北京警方此前就曾公开一起案例,13岁的学生肖某向警方报案,称其在浏览某社交平台寻找《排球少年》徽章时被诈骗近一万元。
从本质上看,“谷圈”与集邮圈、水浒卡圈等没有多大区别,都是通过共同的文化产品消费趣味,从而达到社交目的及满足情绪价值。年轻群体的“谷子”消费可视为一种“成长性消费偏好”。之所以在年轻群体中产生如此巨大的购买力,是因为动漫、游戏和漫画(ACG)文化对青少年有很强的吸引力,“谷圈”作为其衍生产品,满足了他们对偶像和IP的情感需求。在“谷圈”中,青少年可以找到兴趣相投的群体,通过分享和交流增强归属感,购买和展示稀有谷子成为青少年表达自我身份的一种方式。然而,此起彼伏的消费诈骗陷阱,也给社会敲响了警钟:面对这样一种新型的消费,如何才能跟得上市场发展节奏,保护消费者的权益?
对此,还需要多方共同努力。监管部门应加大对私域交易平台的监管力度,严厉打击侵权行为,并通过宣传教育等方式,提升消费者的维权意识。市场层面,各类平台要加强对预售类“谷子”商品的保障,对主要通过预售方式销售商品的店家,应提高店铺保证金数额降低消费风险。家长和学校也应加强对青少年身心健康的关注,加强交流,尊重其兴趣爱好但也要适度支持,正确引导健康消费,避免攀比风气。唯有如此,才能让“谷子经济”理性健康发展。