防范暴力伤医事件要有些超常手段

7月20日凌晨，温州医科大学附属第一医院发布通报，7月19日13时许，该院心血管内科李晟医生在门诊诊疗中，突然遭到一男子持刀伤害，致多处严重损伤。事发后，医院迅速组织多方专家联合救治，李晟医生终因伤势过重，经抢救无效，于2024年7月19日21时许不幸去世。这起伤医事件引发了社会震惊。事发后，李晟的多位同事、同行以及部分患者在社交平台上发文悼念。（7月21日《南方都市报》）

据称，李晟医生是一名勤勉敬业、甘于奉献的医务工作者，全院一半的冠脉手术出自他手。在被持刀伤害时，李晟正在加班出门诊，到13时还没有来得及吃午饭。除了同事普遍给予肯定，李晟的医术和医德也获得很多患者的高度赞赏。因此，很多人对于他无辜被害感到特别“意难平”，甚至彻夜难眠。

不管有什么纠纷、产生什么矛盾，都不应该诉诸暴力，更不应该伤及无辜。医务人员生命健康不容侵犯，全社会对伤医事件零容忍已经成为共识。正因如此，避免暴力伤医事件发生，需要采取更加行之有效的措施，维护正常医疗秩序。

预防暴力伤医事件，首先要强化各种常规性的预防举措。比如患者投诉渠道要确保通畅，化解医患矛盾要快速及时，医院安检要更加严格，医务人员一键报警和安保人员快速反应等防范措施要加强等。尤其是，医院人员流动量很大，严格的安检难以持续保持，安检门有时形同虚设，这一现象要加以避免。

也要看到，对于一些并无特定攻击对象的伤医者，传统的预防举措很容易失灵。比如，强化医患沟通被认为是预防暴力伤医的好办法，但口碑很好甚至与伤医者毫无瓜葛的李晟医生也惨遭毒手，说明部分伤医者没有好坏与是非之分，想要跟他们讲道理恐怕难以发挥作用。该伤医者在实施伤害行为后跳楼自杀，自己不畏死，惩戒措施也难以产生震慑效果。

对于类似超出常理的暴力伤医，反思有时要穿透是非，直抵非理性的深处，认清这类暴力伤医的残暴性和难以预料等特点。与其他类型的暴力伤害事件相比，暴力伤医事件的行为动机、发生场景等都更为特殊。并且，暴力伤医事件除了严重威胁到医务人员和周围患者的生命安全外，更是医患关系和医疗秩序的一剂毒药，其社会危害性更大。只有高度重视这些特殊性，才能精准施策。

针对超出常理的伤医事件，不仅需要加以警惕，也应推出一些超常手段。近年来，耳鼻喉科成为伤医案件的“高危区”，医疗系统对于这种现象进行了广泛而深入的探讨，在强化耳鼻喉科门诊安保方面，一些医学论文提出了很好的建议。这类探讨对遏制暴力伤医事件具有追根溯源的作用，应该加以鼓励。更要看到，伤医者越不可理喻，在平时越容易出现反常语言和行为，最早接触这些信息的家庭、社区、单位等，要留意这类信息并做好前端预防。

对暴力伤医零容忍，既应该是态度上的宣示，也应该是能力上的展现；既应该有预防其他伤害事件的通用手段，也应该探索和丰富针对暴力伤医的独特手段。在探讨伤医犯罪心理学时加入疾病影响因素，将医疗场景作为特殊犯罪场景纳入重点防控范围，才能尽快为这道难题找准应对的答案，避免类似悲剧再次发生。