图知道
图知道|市民热线岂能成许愿池
作者:程璨 来源:中国青年报客户端2024年07月12日
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重考高考、酒驾免禁驾……这些无厘头的诉求是打给内蒙古包头市12345热线的。这类诉求不可避免地占用了宝贵的公共资源。12345热线作为政务服务窗口,面对各类诉求,有理有据回应,努力做到“事事有回音,件件有回复”。为避免资源浪费,确保服务高效,市民应理性表达诉求,合理使用热线。漫画:程璨
来源:中国青年报
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