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“进货式”旅游,功夫在长久

作者:王臻儒 来源:大众日报2024年03月25日

近年来,“进货式”旅游逐渐崭露头角,在文旅市场中成为一股新兴潮流。这种旅游方式不仅为游客带来了全新的体验,更深刻地反映着文旅市场的变革趋势。与传统的旅游方式相比,选择“进货式”旅游的人们更注重购买当地特色商品,体验地方文化。

利用个性化和差异化的购物体验,打造文旅优势,已经成为一些城市的“出圈密码”。然而,如何让一时的热潮转变成长久的热度,购物只是回答这一问题的“敲门砖”,唯有在热度之下发现并回应新时代游客的情感需求,才能把当下的优势转化为长久的发展动能。


购物场所变身“8A景区”


春节期间,胖东来超市被网友封为“8A景区”,让其所在的城市许昌摇身一变,成为旅游打卡地。类似的“购物游”正随着文旅行业的复苏频频出圈。珍珠原产地诸暨、瓷器之都景德镇等地,都因特色商品和其背后的文化氛围,吸引了大量游客前来体验原产地“进货”。在诸暨,游客可以深入珍珠养殖基地,感受珍珠的璀璨魅力;在景德镇,年轻人热衷于亲自挑选瓷器,体验陶瓷艺术的独特魅力……对于“进货”者而言,购物不再是旅途中讨嫌的配角,以购物为目的的旅行也逐渐被接受,人们亲切地称为“进货式”旅行。

如今,一座城市的吸引力不再局限于自然风光和名胜古迹,超市、菜市场、博物馆等地也能成为游客探索的热门景点。这种变化说明,旅游产品正从传统资源导向型转变为生活导向型,游客选择目的地时,更注重生活体验和情感需求。在“进货式”旅游中,游客涌入商品批发地,杜绝中间商赚差价,以更低价格购买心仪商品的同时,也对相关商品的原产地、发源地有了更深的文化理解。这种旅游方式不仅让游客享受到了购物的乐趣,甚至带动了当地相关产业的发展。

“进货式”旅游的出现,标志着文旅市场正在经历从单一产品供给向多元化服务供给的转变。传统的旅游市场主要提供观光、住宿、餐饮等基础服务,而“进货式”旅游则更加注重为游客提供个性化的服务体验。这种转变不仅满足了游客日益增长的多样化需求,也为文旅市场带来了更广阔的发展空间和商业机会。

从经济效应来看,“进货式”旅游兴起,为城市注入了新的活力。随着游客数量的增加,餐饮、住宿、交通等相关行业也得到了快速发展。同时,一座城市的购物体验得到提升,也有益于当地对外塑造现代、繁荣的形象,提升地区的整体服务能力和品牌价值。未来,随着旅游市场的不断发展和消费者需求的不断变化,“进货式”旅游有望在文旅市场中发挥更大的作用,为游客带来更加丰富多彩的旅游体验。


“进货”背后是情感消费


购物场所成为文旅市场的主角,吸引游客前来打卡,与新时代旅游发展的大背景及新一代游客的消费理念息息相关。如今的游客不再满足于传统的山水景区打卡式消费,他们更追求深度化、沉浸式的文旅体验。而“购物型”旅游城市所提供的购物体验,恰恰满足了这种对深度化和沉浸式的渴望。

“进货式”旅游的兴起,体现的是消费者对体验感持之以恒的追求。在快节奏的现代生活中,消费者越来越注重购物过程中的情绪价值满足。深度游、舒适游成为当代旅游新趋势,“进货式”旅游正是这一变化的生动体现。

以人们戏称为“景区”的胖东来超市为例,正是因为抓住了这一市场需求,将情感元素融入购物体验中,“胖东来”才能为消费者打造温馨的购物天地,走出差异化道路。在这里,超市内的商品进货价和售卖价同时标出,超市还提供免费宠物寄存、手机充电等贴心服务,让游客在购物的同时也能感受到温暖与关怀。不局限于本地居民,对游客来说,“胖东来”同样足够独特。它已经不再是一个简单的商品交易场所,而是一个充满人情味的社交空间。

在文商旅融合的时代背景下,游客的心中已逐渐形成了一种理念——万物皆可体验游览。比如仅仅因为一顿烧烤便火爆全国的淄博,能够吸引成千上万的游客纷至沓来的奥秘,正在于体验与游览的完美结合。

“进货式”旅游的出现,正是文旅市场对个性化需求的深度挖掘和满足。随着消费者旅游体验需求的日益多元化和个性化,传统的观光旅游已难以满足其口味。“进货式”旅游应运而生,让游客能够深入当地,与居民互动,亲自挑选特色商品,体验当地文化与生活。这种旅游方式不仅满足了游客对个性化的追求,更为他们带来了真实而深入的旅游体验。“进货式”旅游凸显了文旅市场对文化体验的高度重视。通过购买当地特色商品、参与文化活动,游客能够深入感受当地文化的魅力。

此外,情绪价值在旅行中的提升也反映了人们对生活品质的追求。旅行作为提升生活品质的方式,其情绪价值的高低直接影响着人们的生活质量。一次充满情感的旅行体验,能够让人们更好地感受到生活的美好和意义。社交媒体的普及,进一步推动了情绪价值在旅行中的重要性。人们在社交媒体上分享旅行经历时,往往注重情感的表达和传递。这种情感共鸣不仅增强了旅行体验的传播力,更使得情绪价值成为旅行体验中不可或缺的一部分。


另辟蹊径之上的更优解


曾几何时,购物是游客“避之不及”的行程。游客们在享受自然风光、感受历史文化的过程中,被频繁安排进入各种购物场所,不仅打断了旅行的节奏,也影响了心情和体验。一些购物消费行程存在强制消费或诱导消费的问题,甚至存在假冒伪劣产品,更是给游客带来一定程度的物质和精神损失。

另一方面,现代游客越来越注重旅行的个性化和文化体验。他们更希望深入了解当地的历史、文化和风俗,而不是被安排进入千篇一律的购物场所。购物消费行程往往缺乏这种深度和独特性,难以满足游客对个性化旅行的需求。正因如此,自由、公正、舒适的购物体验,反而能够另辟蹊径,获得游客的赞赏和广泛关注。

回顾文旅业的发展历程,消费者的聚焦点正在从整个城市逐渐转变为某个地方,甚至是某个场景。这种转变的背后,是各地文旅为了争夺游客的关注而作出的努力。

然而,购物游等单一的旅游产品或许能带来短期的旅游消费热潮,但要想形成持续的旅游热度,景区发展终究需要回到旅游资源的综合开发上来,包括但不限于深度挖掘当地的文化内涵、提升服务质量、完善配套设施。

购物游作为一种新兴旅游模式,其推广还需结合各地的实际情况进行考量。成功出圈的“特产”,大多归因独特的商业模式,或是长期打造的品牌形象,各地需要因地制宜,结合自身特色和市场需求进行创新,形成具有地方特色的旅游吸引力。

想要吸引现代游客的关注,城市必须变得有趣。购物只是一个兴趣点,如何由点及面,让城市变得更好玩,是所有旅游城市都必须面对的问题。只有深入了解并满足新趋势下的旅游偏好,城市才能在激烈的竞争中脱颖而出。未来,随着旅游业的不断发展,唯有专注于打造创新性和富有地方特色的旅游产品和服务,才能为游客带来更多层次、更多元化的旅行体验。

【责任编辑:沈杰群】

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