影院“分区售票”效果不妨交给市场检验
张涛
从今年8月开始，全国多地影院在网络端推行“分区票价”。据报道，上海不少影院都划分出不同观影区，有的场次甚至出现了三种票价，以徐汇区某影院为例，特惠价49.9元，普通票价为57.9元，“C位”票价为63.9元，差价最高达14元。
过去，演唱会、音乐会等普遍采取“分区票价”，根据座位远近和观看效果实行差异化定价。如今，许多影院也纷纷推出了观影“分区票价”，将席位分为黄金观影区和非黄金观影区，票价有所差异。数据显示，截至10月11日，全国11722家影院中，推行“分区票价”的有2068家，占比近两成。
应该看到，影院“分区售票”符合法律规定，也合乎消费规律。根据《价格法》，商品价格和服务价格，除适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者自主制定。《消费者权益保护法》则规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
“分区售票”属于影院的自主经营权范畴，分为黄金观影区和非黄金观影区差异化定价，更能体现价格合理、公平交易的消费原则，有助于保障消费者的合法权益，满足消费者的多元诉求。同时，“分区售票”在一定程度上降低了观影门槛，让不同消费能力的消费者都有机会进影院看电影，对于影院提高上座率，增加营业收入大有裨益。
不过，任何事物都具有两面性。有人担心，一些影院会不会利用“分区售票”，一味追逐自身利润，带来新的消费不公。比如，影院可能随意扩大所谓“黄金观影区”范围，大幅提高相关席位票价，从而造成变相涨价。再比如，在低价区的电影票尚未售卖的情况下，通过技术手段事先锁定低价票，迫使消费者只能选择高价票，从而侵犯消费者的知情权和选择权。为此，有专家建议，相关部门应出台相应的标准规范并加强监管，引导行业健康有序发展。
市场经济中，除了强调政府监管外，凡是市场能自主调节的不妨让市场来调节。目前全国有上万家影院，电影院线属于充分竞争行业，消费者可以选择的范围很大。这就决定了单个影院很难通过擅自提价攫取利润，而消费者完全可以选择“用脚投票”，到其他影院观看。至于“锁定低价票，强迫购买高价票”这种行为，虽然从短期来看，影院有利可图，实则是饮鸩止渴、涸泽而渔之举。一旦有消费者被迫购买高价票进场后，却发现低价票区域还有大量空座，影院的信誉和口碑必定大受影响。也就是从长远来看，市场自行调节对此类低级伎俩具有一定的遏制作用，商家轻易不会搬起石头砸自己的脚。
事实上，影院“分区售票”并非现在才有。3年前，北京就有电影院推出“分区售票”，当时曾引起过一轮讨论，然而，3年时间过去了，不仅“分区售票”的电影院越来越多，分区的方式也越来越细致。这充分说明，对于影院“分区售票”的利与弊，与其坐而论道，不如交给市场，让市场去检验。相信市场的“无形之手”，能够引导影院“分区售票”更加规范有序发展，让影院和消费者都能从中受益。
