铁路部门为旅客打造温暖舒适出行环境

央视网消息：1月17日春运第11天，中国铁路武汉局集团公司迎来节前客流高峰，当日预计发送旅客40万人次，较去年同期增长40%。武汉局加开28列“夜行高铁”，接广州、深圳、上海等地的旅客回家过年。

针对寒潮天气，中国铁路武汉局安排万余名扫雪除冰人员，各客运站做到茶水炉24小时热水供应。襄阳车站在候车室、卫生间提供温水方便旅客洗手，增大候车室暖风送风量，保证候车室温度舒适。

针对近日南方大面积降温，局部出现雨雪天气，成都局各地设备单位做好线路设备检查维修、除冰除雪工作，保障列车平安运行。

连日来，东北多地迎来寒潮天气，为确保旅客温暖出行，沈阳局集团公司组织各车站加强对供热管道、换热站等设备设施日常检查维护，加密对候车室内饮水机巡检频次，在部分洗手间加装热水宝，保证防寒门帘、热风幕等日常使用，安排专人对空调设备进行24小时巡检，保证候车室内温度达标，为旅客打造温暖舒适的出行环境。