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青平:厚植“为民情怀”践行“人民满意”

作者:朱美兰 来源:中国青年报客户端2022年05月05日


近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”推荐评选工作的通知》,要求注重推荐在应对重大斗争、完成急难险重任务中表现突出的个人和集体,注意推荐在“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育中涌现出来的先进典型,旨在充分发挥榜样示范带动力量,树好为民服务标杆,为打造“人民满意”的公务员队伍提供参考指引。


新时代公务员要坚持以争当先进为目标,牢固树立“公仆”意识,将“人民满意”作为衡量工作成效的唯一标准,自觉冲锋为民服务第一线,在实践中察民生、补短板、提能力、转作风,以服务民生的实效展示使命担当。


当好培土施肥的“园丁”,在扎实解决问题中践行“人民满意”。在人民群众眼中,公务员群体不仅是“公仆”,更是“父母官”,现阶段的中国,“有问题找政府”已成为基层群众的思想共识与行为默契。这既是政府公信力在群众心中不断提高的表现,也为公务员履行职责使命创造了“沃土”。公务员群体要加倍珍惜、自觉维护干群“鱼水情谊”,工作中坚持以群众愿景期盼为导向,深入发扬务实作风,对群众交办的事情,坚持加快推进、尽力落实、及时反馈,严格做到件件有着落,事事有回音。以实在的工作成效赢得群众信任。


当好共同成长的“合伙人”,在不断自我完善中践行“人民满意”。随着时代背景的变化,我国主要社会矛盾与群众需求也随之改变,对公务员的适应能力、学习能力提出了新的要求。公务员群体要敢于迈出“舒适圈”,接纳“新变化”,把人民群众视作“检验官”,坚持时刻锚定群众需求,检视自身能力短板、素质缺陷,针对性强化学习提升,完善知识结构,练就让群众满意的“硬本领”。立足群众利益,大胆开展实践探索,创新政策体系,对群众满意的,进一步健全完善;对群众不满意的,及时予以修正,建好服务群众的“软制度”。


当好贴心服务的“店小二”,在全心全情服务中践行“人民满意”。为人民服务不是一阵子,而是一辈子的事。公务员群体要准确认识自身职责使命,牢固树立“为民情怀”,把为民生工程当作终生事业来抓,人生目标来干。坚持走基层、访百姓,把群众的意见建议、意愿诉求记在纸上、放在心上。并强化分析研判,瞄准群众最渴望、最迫切的问题精深着力,确保把事情办到群众“心坎上”。坚持涵养“我将无我,不负人民”的高尚情操,将服务民生事业与个人人生理想、价值追求相结合,始终出于公心办事、立足民意作为,将有限的青春投入到无限的为人民服务中去,以无私的奉献精神赢得群众喝彩。

【责任编辑:王俊秀】

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