青平：官媒和大众的距离就差一个“河南疾控”式互动

近日，“河南疾控”因其留言区过于“可爱”火了！在新浪微博、知乎等多个网络资讯平台上，不少网友晒出了“河南疾控”微信公众号编辑近期和网友互动的截图，各种“机智”回答不仅让网友围观，也让一些从事官微运营的网友大呼“学到了！”

谁不喜欢围观俏皮可爱的言论呢？“河南疾控”微信公众号在转载发布国家卫生健康委的消息《再解答：新冠病毒疫苗接种禁忌相关问题》后，评论区网友的留言与编辑的回复所形成的画风可谓是一道靓丽的风景线。

“打新冠疫苗能怀孕吗？”

“您好，就目前的上报的不良反应数据而言，没有一例因为新冠疫苗而导致怀孕的。”

“正经的回答你，打疫苗不耽误备孕，也可以怀孕。如果打完一针才发现怀孕的话，也不用担心，正常孕检就好。剩下的针可以等生完宝宝再接着打。”

“为什么我打第一针就很疼，疼了两天，碰到就疼！我老婆却说一点都不疼？”

“好的，知道你有老婆了。”

本着有温度负责任的原则，“河南疾控”的编辑与网友打成一片，用贴心、幽默的语言拉近了与网友的距离，在吸引更多网友关注的同时也达到了科普的目的。

“河南疾控”走红的背后是媒体把受众放在与自己平等的位置上来交流，将自己当作受众的“知心人”。就像朋友之间的对话，有调侃、有问答，并创新性地运用当下喜闻乐见的方式或“梗”来拉近彼此距离，让受众在笑谈中耳濡目染要传达的信息。

面对海量信息，如何让新闻作品得到受众关注，各大官方媒体都做出了不同的努力。如著名主持人朱广权在主持节目时频现金句，很多新闻事件他都以讲段子的方式向观众传达，一本正经又妙语连珠，引起广大网友共鸣，一时间其主持的“初看炫目，细看悦目，引人注目，新闻琳琅满目，直播永不落幕”的《共同关注》也得到了广大网友的关注和喜爱。由此可见，官方媒体走下“神坛”，与群众心连心更能俘获人心。

“河南疾控”微信公众号成功出圈说明：一篇冷冰冰的推文远没有俯身与群众互动传播效果更显著。只有深入群众扎根基层，从群众中来到群众中去，才能真正让群众满意。官方媒体给大众的固化印象多是严肃、严谨、权威，在向大众传递信息的同时如何多些温情，少些刻板说教？如何进行创新性传播，使新闻产品更深入人心？或许“河南疾控”微信公众号就是一个很好的例子。