上海多人疑掉进医美“消费返现”骗局!有人“薅羊毛”背上6万元网贷,公司早已人去楼空
溶脂针、玻尿酸、热玛吉……
在上海,动辄成百上千的医美项目
只需配合拍几张照片
就可以免费体验
你有没有很心动?
小婷、小景、小启
这三位年轻人
正是因为“薅羊毛”
跌入了同一陷阱,损失惨重
近日,一家名为上海灿斯医院管理有限公司(下简称“灿斯公司”)的企业,与上海市徐汇区、长宁区、杨浦区3家医美机构合作,利用“羊毛客”青睐免费服务的心理,承诺消费者只要充值购买消费卡,在享受医美服务的同时,公司会在1年之内分12期将消费者所支付的费用全部返还。
老用户每月收到的返现,成了灿斯公司推广的利器,吸引了更多人趋之若鹜,充卡消费。然而,在这场“拆东墙补西墙”的活动中,不断滚大的雪球最终压垮了灿斯公司,一夜之间人去楼空……
免费医美体验须先充值
2020年8月、2021年4月、2021年5月,小婷、小景、小启分别通过招募人员介绍,尝试了所谓的免费体验医美项目。
值得的一提的是,三人到达的医疗美容门诊部各不相同,小婷是在徐汇区丽宣医疗美容门诊部体验的,小景是在长宁区的麦瑞克医疗美容门诊部体验的,小启则是在杨浦区的上海慕颜门诊部体验的。
虽然线下体验的门诊部各不相同,但他们对接的都是灿斯公司,并遭遇了相同的套路。

当天,麦瑞克门诊部二层的皮肤科挤满了人,本已预约好做免费“皮秒”项目(一种美容项目)的小景,被一位自称销售总监的男士告知,想要免费体验“皮秒”项目,她必须成为会员。
所谓会员,就是一次性办理最低3万元的充值。充值后,小景可以利用充值金额体验项目,与此同时,小景所充值的钱,会在一年中分期12次返还至小景的账户中。
销售称免费体验属于口碑营销
为了说服小景,这名销售总监向小景展示了一份名为《项目消费卡买卖合同》的协议。


协议中,甲方灿斯公司承诺,在小景向灿斯公司购买项目消费卡后,灿斯公司承诺每月赠与小景一笔钱,共计12个月,赠与总额与小景购卡费用相同。如果小景没有足够的钱,灿斯公司还可以为小景介绍贷款公司,并承诺负责支付贷款产生的利息。
小景还在纳闷:“这样做,他们怎么赚钱?”

对于这个问题,销售总监似乎早有准备。
他告诉小景,灿斯公司之所以愿意为消费者承担这么高昂的美容体验费用,主要是因为该公司有800万元的广告预算,公司的决策者认为,与其将这笔钱投入到互联网广告中,不如将这笔钱投入到每一名消费者身上。然后,再通过消费者之间的口碑营销,为医院做大宣传。为了取得小景的信任,销售总监还带小景参观了3楼生意还不错的整形科。


最终,为了体验免费项目的小景、小婷和小启,分别支付了5万元、3万元和6万元,购买了灿斯提供的项目消费卡。
因为钱不够,小景和小启都为此背负了大额贷款。
最终没有等待所谓的“返现”
然而,小景和小启,这两名分别在2021年4月、2021年5月购入了灿斯充值卡的年轻人,最终没能收到任何来自灿斯公司的返现。
2021年3月底,小婷体验的丽宣门诊部关张,灿斯团队迁至麦瑞克门诊,再次大规模售卡。
没过多久,灿斯和麦瑞克门诊之间的合作结束,在麦瑞克门诊购入灿斯充值卡的小景,被告知需至杨浦区的慕颜门诊预约医美服务。
5月5日,刚在慕颜门诊购入充值卡不到一周小启发现,灿斯停止了对所有用户的返现,而此时丽宣门诊部、慕颜门诊部均已关门。
麦瑞克门诊部虽然开着,但拒不承认灿斯用户所持有的充值卡。

根据灿斯用户们自己的统计,有数十个至上百个参与活动的“羊毛客”,因灿斯的资金链断裂而受损。
实际上,灿斯公司只是一家医疗管理公司,属于小微企业,本身并没有进行医疗整形项目的资质。但是,在销售过程中,灿斯始终以医院方自居。

直至事发,还有许多用户仍认为他们将钱打给了医院。
但事实上,用户和灿斯公司之间的协议中写得清清楚楚,用户所购买的是灿斯的项目消费卡,其打款对象是上海灿斯医疗管理有限公司。
灿斯的经营模式,是注定不可能赚钱的。想要维持这种经营模式,只能不断将新的客户拉入局中,即“拆东墙补西墙”。
为此,灿斯公司不断招募新的销售,试图以此增加客流。

当所有方法都无法维持成本后,灿斯团队选择一走了之,将巨额债务留给了轻信他们的用户。

在律师看来,灿斯公司的种种行为,已涉嫌欺诈。目前,小启等消费者已向公安机关报案,并表示会采取法律手段,维护自身的合法权益。
事实上,小景、小婷和小启的遭遇并非孤例
除了此次事件
关于医美机构引诱贷款、骗贷等
新闻层出不穷
医美机构的套路也花样百出
医美机构为何不安心
做医美项目的生意
偏偏总是跟网贷挂钩呢?
对此,更美APP创始人兼CEO刘迪曾表示,医美分期盛行主要有三方面的原因:
一是医美行业的飞速发展;
二是分期能满足求美者、医美机构、网贷机构各方的需求;
三是医美本身价格偏高。
“目前非手术类医美项目价格在1000~8000元左右,手术类医美项目价格在几千元至几万元不等,少数项目价格更高。”
而顶智医美联合创始人王建中则指出,分期付款可以降低用户的心理门槛,提高用户在购买整形服务项目时的决策效率,因此销售人员还会主动去推荐分期这种模式,也能帮助营业额。
医美机构通过引导消费者网贷的方式,将风险转嫁给消费者或贷款平台。
广东国鼎律师事务所律师廖建勋表示,消费者贷款的当下钱款就已全额进入到美容机构的账户,而消费者与贷款平台成立了贷款合同关系,“就是说消费者还不还得上钱,是消费者跟贷款公司的事情,跟美容机构没有关系,因为美容机构已经收到钱了”。
天下没有免费的午餐
切勿盲目“薅羊毛”









