“两书一信”破解家庭教育“落地难”
家庭成员的教育观念不统一或理念不相容，家长不具备对家庭教育进行长远规划的能力，家庭教育的服务质量良莠不齐，家庭教育方法学以致用的成效偏低……如何破解家庭教育“落地难”？浙江省金华市婺城区，从5年前就已经开始探索以“两书一信”家长学校为载体的一系列具有原创性、独特性的创新举措，形成一套完整的易学易推广的工作机制，展开家庭、学校、政府、社会四方协同育人的实践探索，多方合力共同破解家庭教育“落地难”。
何为“两书一信”？
2016年起，婺城区创新推出“两书一信”家长学校模式，即亲子一起入学、一起学习、一起成长。具体为：在学期初给学生、家长同时发放新生入学通知书和家长入院（家长成长学院）通知书及一封倡导协同育人理念的公开信；在学期末给学生、家长同时发放学生学业证书和星级家长荣誉证书及一封倡导参与社会实践、展现学校教育成果等的公开信。学期中，“一信”还表现为学校与家长之间常态化、不定期的书信交流，具体包括素质能力培养告知信、身心健康发展评估信、校园发展征求意见信、师德师风建设反馈信、家长孩子情感交流信、家校共育活动邀请信等。
“我们的理念就是倡导家长好好学习，孩子天天向上，四方协同育人，孩子健康成长。”婺城区教育局局长李刚介绍。
据悉，婺城区各中小学根据自身办学特色，制作出形式多样的“两书一信”。有锦囊寄语，营造一种复古感；有校长亲笔，营造一种庄重感；有校景入书，指导家长和学生报到第一天打卡留念，满满的仪式感。
“两书”虽小却精致，凝结了老师的集体智慧——美工老师贡献设计，语文老师贡献文稿，书法老师贡献书法等。它不仅承载了老师们沉甸甸的心意，也最大程度节约了成本。
“对于学校来说，制作和发放‘两书一信’并不会带来额外负担。”东市街小学校长贾秀军表示。很多家长也表示，收到通知书的那一刻十分欣喜，这不仅提醒了他们要重视家庭教育，还激发他们重拾学生时代的学习热情。
不仅学得会，还要学得好
“两书一信”的目标之一是家长不仅学得会，还要学得好。为此，婺城区心思巧妙地设计了“四层三级”的进阶式提升。
在家长学校的学习过程中家长将获得三种形式（阶段）的评价：家长上岗证、家长成长手册、星级家长荣誉证书。具体措施为：一是在发放学生入学通知书的同时发放新生家长入学通知书，首次入学的家长通过学习获得家长上岗证；二是依托浙江省教育厅“之江汇”数字家长学校（平台），举办线上线下家长学校层级进阶研修班，开展“家庭教育三百工程”（即百名智慧家长、百家和谐家庭、百名优秀导师表彰）等活动，家长每学期的学习表现记录进《家长成长手册》；三是两份毕业评价同步颁发，试行家庭教育四级“正负清单”，分别是表彰、鼓励、教育、训诫，开展“四层三级”（四层指幼儿园、小学、初中、高中，三级指合格家长、优秀家长、智慧家长）家长进阶学习，以学分制提升家长家教水平，学生毕业家长结业，期末学生学业证书和星级家长荣誉证书同步颁发。
理顺关系畅通程序，建立完整机制细化全链条
针对“谁领导”“谁落地”“谁指导”“指导谁”等一系列问题，婺城区建立了完整的工作机制。
2019年7月，婺城区成立全省首个区县级多部门协作的家庭教育工作领导小组，由区委主要负责人任组长，定期召开会议研究议题。在区教育局设秘书处，由教育局局长任秘书长，宣传部、妇联、关工委、团委等部门为成员单位，下设家庭教育指导中心，抽调各部门骨干成立家庭教育工作组（专班）。设立领导机构，强化政府引领，解决了“谁领导”问题。
在“两书一信”家长学校模式中，学校主导实施，解决了“谁落地”问题。婺城区明确将家长学校建设列入学校年度工作考核；成立学校、年级、班级三级家长成长学校，分别由学校校长（院长）、年级组长、班主任担任各级负责人，履行“一岗双责”，将“两书一信”家长学校建设纳入学校教育常规工作中，与教学工作、行政工作同部署、同落实，在年度工作考核中占比不低于教育科研的分值。
选培家教导师，解决“谁指导”的问题。2015年开始，每年从社会各界招募教育专家、社会贤达等组成家教导师后备人才库，通过培训和考核，遴选一批具有一定家庭教育指导能力的志愿者充实到各中小学（幼儿园）担任驻班家教导师。目前，全区已累计选派1000多名驻班导师，开展家庭教育指导10万余次，平均每户家庭每年至少接受“点对点”指导不少于2次。同时，区级层面的家教导师团现有成员100余人，专业课程和讲座300多课时，覆盖6岁到18岁各年龄段。
坚持家长主体，解决“指导谁”问题。2015年起，婺城区教育局针对每户学生家庭建档立卡，实行动态管理，建立起全区统一的家庭教育信息系统，为实施精准家庭教育指导打下了坚实基础，成为珍贵的“家庭教育指导档案”。目前，共建有家庭教育档案5万余个，协同育人成功案例200多个。
五年磨砺成效明显，标准化推广年底全覆盖
数据显示，2020年，婺城区各家长成长学校共协调疏导家教冲突500多场，满意度达95%，跟踪服务对象112户，精准帮扶率达90%，家庭教育指导1.2万余人次，区家庭教育讲师团送课100余场，影响覆盖5万多人次。
经过几年的探索，婺城区各学校逐渐树立起了红湖路小学的“聊吧”、东市街小学的“晓爸晓妈学堂”、环城小学的“暖爸学校”等各具特色的协同育人品牌。
每年5月15日所在周为家庭教育周，教育行政部门联合宣传部、妇联、团委、关工委、社区等开展亲子运动会、亲子朗诵会、亲子研学行、家庭教育主题论坛等丰富多彩的协同育人活动，以及“送教育”上门工作，颇受当地学生家长喜爱。
据家长反馈，通过化解亲子矛盾、缓和紧张的亲子关系，营造和谐的家庭氛围，孩子的学习环境不断改善，网瘾、厌学、自闭、早恋等问题青少年在不断减少。
多所学校调研结果显示，家校育人目标、手段更加科学、一致，育人成效不断增强，学校学习效果在家中得到保障和有效延伸，减负效果落到实处，学生综合素养大幅提升。
为推广普及简单有效的“两书一信”家长学校模式，婺城区出台实施细则，解决“规范化”问题。这是全国首部具有地方特色的县（区）级家庭教育指导服务工作实施细则——《婺城区“两书一信”工作实施细则》，细则明确“两书一信”工作的规范、标准，编写服务指导纲要，规定在期初、期末等关键的时间节点都要举行独具匠心的“两书一信”发放仪式，并把它固定下来成为和学校学生开学、期末毕业同等地位的固定的“规范化”程式。
根据工作计划，到2021年底，婺城全区中小学（幼儿园）将实现家长学校全覆盖、线上学习全覆盖、参与活动全覆盖、考核评价全覆盖、教育实施全覆盖、育人指导全覆盖。全区所有中小学（幼儿园）家长学校全部配套，指导教师全员配备，咨询平台全天开放，稳步推进“三配六覆盖”。
□ 中国妇女报全媒体记者 姚改改
