中青在线北京12月20日电（中国青年报·中青在线记者 董伟）今天，国家卫生计生委基层司有关负责人表示，目前，家庭医生签约服务一般人群签约率、重点人群签约率分别完成了30%、60%的医改工作目标；签约服务工作在中国尚处于起步阶段，目前还存在着诸多的困难和问题。
近日，一则题为《我国超过5亿人有了自己的家庭医生》的消息刷了屏。消息称，截至今年11月底，全国95%以上的城市开展家庭医生签约服务工作，超过5亿人有了自己的家庭医生，人群覆盖率超过35%，重点人群覆盖率超过65%。
此消息遭到了人们的质疑、调侃。很多人表示，“自己不算是那五亿分之一，很惭愧。”有专家指出，这种先有口号，然后再逐步改变口号的原意，按照新的语义编造数字，最终实现目标的方式是一种新的语言腐败。
对此，国家卫生计生委基层司这位负责人今天并没有直接对“5亿”这个数字进行释疑，而是先对家庭医生的概念、服务内容和重点对象、签约办法等进行了解释，接着回答了“签约服务数据是如何统计的？”“目前签约服务的进展情况如何？”等问题。
据称，自2017年5月起，各地通过国家专门的信息系统报送家庭医生签约服务进展数据，以县（市、区）为单位进行填报，省级进行汇总，报送到国家卫生计生委。目前，全国签约人数已完成任务目标，但签约服务的推进还不平衡、服务质量仍有待提高。
这位负责人说，“目前，一般人群签约率、重点人群签约率分别完成了30%、60%的医改工作目标，家庭医生‘健康守门人’的职责和‘群众贴心人’的服务模式逐步深入人心”。 这和前述消息的数据有5%的差距。
负责人还表示，签约服务工作是2016年5月启动的，在中国尚处于起步阶段，目前还存在着诸多的困难和问题。其中包括家庭医生特别是全科医生的数量不够、签约服务质量不高、部分地区家庭医生签约服务支持性政策还不到位、签约服务与居民的预期较高存在差距等。
“2018年，要做实做细家庭医生签约服务，做到提质增效，逐步提高居民对家庭医生签约服务的感受度和满意度。”这位负责人称。