商务部发布报告解读新零售

    中青在线北京9月12日电（中国青年报·中青在线记者 张均斌）11日，商务部流通产业促进中心发布《走进零售新时代——深度解读新零售》报告。这项报告由商务部流通产业促进中心课题组赴市场一线调研完成，以当前国内流通业热门的“新零售”概念为主题，其中，作为新零售发起者的天猫经验受到肯定。

    报告总结了新零售的“五新”特点：一是零售主体从经销者转变为整条产业链的组织者和服务者；二是零售商的产出具有新的内容，强化多场景购物体验，提供消费数据服务；三是出现了复合型、集合型、满足即时购买需求的经营形态；四是构建了零售商、供应商、消费者之间一体化的社群关系；五是重构商业主体的价值排序，为消费者创造价值成为零售经营的出发点和落脚点。

    报告指出，新零售的产生是“双升驱动”的结果，技术升级为新零售提供发动机，消费升级为新零售增强牵引力。新零售本质内涵并未改变，依然是充当了商业中介，促进交易的“双向契合”，其根本目的是更有效率地解决供需困境，更有效率地实现交易，更大程度地满足消费需求，提供更好的产品、有竞争力的价格、优质的服务。

    作为行业主管部门，商务部该报告还对我国新零售业态更好发展提出了四项指导意见。

    首先，天猫等互联网领军品牌，作为大数据领域先行者，应充分利用新零售打通线上线下数据链的技术优势，加大数据产品的研究与开发力度，加强与政府部门和行业龙头企业的数据互联互通，通过大数据分析和挖掘，做好消费预测和洞察，推动我国零售业更快地适应数字经济发展，通过和传统零售企业的合作和数据化赋能，推动我国供应链体系的整体优化，从零售这一环节推动供给侧结构性改革。

    其次，新零售完成零售链路数字化后，对商业治理提供了数据基础。新零售平台要构建商品逆向追溯体系，推动以信用体系为核心的市场自律机制和社会共治体系建设，及时向政府部门和线上线下零售企业发布预警信息。通过引导消费者使用电子支付手段，进而推进社会诚信机制建设。

    另外，该报告提出，要关注新零售在农产品消费的大数据分析价值。新零售平台企业要加大力度推动农产品流通对接数字经济，为农产品流通供给侧结构性改革提供新动能，使农产品的生产者和消费者成为最大受益者，使电商扶贫更精准。

    最后，报告认为，新零售平台要利用跨境数据能力，助力中国企业走出去。