影院刮起“无人风” 仅配1名保洁人员和1名饮料师

　　无人超市、无人KTV……当下，“无人影院”又来了。

　　影院售票“无人值守”，观众刷手机进入影厅、影片自助点播、投影自动放映，这是位于成都市龙潭寺路的国内首家24小时“无人影院”近日开业后的现实场景。

　　无人影院到底怎么样？近日，笔者走访了研发国内首个UMS无人影院值守系统的成都青柠微影科技有限公司及其旗下无人影院。

　　在龙潭寺路的一家青柠UMS无人值守店可以看到，这里有11个小型影厅，设置了哆啦A梦、海贼王、Hello Kitty等各类主题，放映厅大小从10平方米到20平方米不等，仅普通卧室或书房大小，最大的房间可容10来个人。

　　观众在进入影院前，可以通过企业自主开发的微信小程序预约，选择附近门店、心仪的主题包间及影片，到店后用手机扫描二维码，可分别进入影院大门和包间门口。在进入包间后，灯光自动变暗，电影自动播放。待电影播放结束后，观影厅的灯光会自动变亮，整个过程无需任何服务人员的引导。

　　“这只是‘无人’的第一步，主要实现了简单的自动开门、自动开熄灯、自动播放电影，我们正在研发的2.0版本会接入智能自开式门锁、感应式灯光系统、智能遮光系统、联动屏幕体系、厅内芳香系统等，到3.0会加入更多AI、AR、智能机器人等全智能化点播影院观影体验。”青柠微影首席技术官钟易宏表示。

　　“对于点播影院企业来说，它解决了对加盟门店监管不力、掌控不足等问题。”钟易宏说，加盟门店一旦接入无人系统，门店的运营情况、营业额及用户数据将通过后台及时反馈到公司，公司也能第一时间根据市场情况做出正确经营反馈。除此之外，企业也能实时向用户推送活动和推荐大片，帮助门店增加用户黏性，高效高回报运营门店。

　　无人系统的研发还将有助于将人工智能引入整个点播影院行业。UMS无人系统的大规模应用将比传统影院具有更精准的数据分析能力，比如能实时监测用户的电影类型偏好、详细的用户画像、用户反馈和评价、实时票房数据等，通过对海量大数据的采集、整合和分析，可以帮助电影行业更直观、精准地了解行业动态和风向，并为行业发现新的机遇，创造新的价值。

　　试想一下，未来基于无人值守系统的“无人电影院 ”，还可以实现广告、社群、娱乐、VR等功能聚合，成为一个年轻人的娱乐“第三空间”。

　　今年5月《国家新闻出版广电总局关于规范点播影院、点播院线经营管理工作的通知》的下发，不仅规范了“私人影院”的管理制度，还明确了这一新模式的统一名称“点播影院、点播院线”。

　　“业界普遍认为是一大利好。”青柠微影市场总监韩晨说，新政明确了新行业如何界定及管理部门、申请门槛、技术标准、放映内容规范等。在新政激励下，今年内青柠影咖计划在国内200家门店陆续上线无人系统。

　　目前上线的无人值守影院，还尚未实现整个影院完全没有工作人员，无人电影院店内仍有1名保洁人员和1名饮料师。“只是说减少了店长、收银员、荐片员、服务员等，店内如发生意外情况，观众仍可以向他们求助。”韩晨说。（柯怀鸿 盛 利）