退款诈骗再升级 小心骗子在收货地址动手脚

　　在自己的网购页面看到的退款信息就一定是真的吗？日前，假冒亚马逊客服的退款诈骗手段再升级，骗子将退款信息编辑到地址簿里，以假乱真。全国首个警民联动的网络诈骗信息举报平台——猎网平台去年收集到此类诈骗举报200余起，涉案金额超过750万。不同的是，去年骗子在用户的个人主页编辑诈骗信息，今年则转移到使用频率更高的地址簿里。

　　地址簿里竟出现退款提醒亚马逊客户被骗9万

　　李骁(化名)是某名校硕士，逻辑严密、智商超群，看过不少网络诈骗案例，然而上个月却在亚马逊踩了陷阱，被骗9万多元。

　　“我开始是怀疑客服身份的！”李骁说。一个半月前，亚马逊“客服”打电话称李骁买的背包出了问题，只能办退款。对方称李骁可以到亚马逊官网管理地址簿查看退款提醒，“我用手机登陆了亚马逊账号，发现订单找不到了，登陆进入管理地址簿，确实是亚马逊退款流程，还附有退款链接。”李骁打消了顾虑。

　　李骁点击链接进入退款页面，其风格和亚马逊官网一致。“我完全没起疑心，按提示填了银行卡号、密码、关联手机和验证码，后来收到系统提示，并且页面显示已超时，于是又起了疑心。”李骁说，但因为对方催着重新验证，他没有反应过来，再次输入了验证码。随后，才发现银行卡里的9万块只剩下0.21元。

　　后来，李骁才知道，亚马逊管理地址簿可随意编辑，骗子盗取用户账户，把它编辑成“官方退款提醒”，植入的“退款链接”指向了钓鱼网站，用户填写银行卡号、支付密码后，一旦输入验证码，卡里的钱就会被转走。

　　以假乱真的退款信息背后个人隐私安全岌岌可危

　　近年来，国内外各大网购平台用户被网购退款诈骗的案件屡次发生。据猎网平台数据显示，仅去年就收集到全国各地亚马逊平台网购退款诈骗的举报200多起，平均每起案件被骗金额超过3万元。

　　猎网平台专家刘洋表示，网络诈骗高发的罪魁祸首主要来自于个人信息的泄露。犯罪分子通过非法倒卖信息，植入木马病毒盗取用户信息，利用网站漏洞入侵存放信息的数据库等方式获取用户详细信息，然后有针对性的实施精准诈骗，成功率非常高。

　　无论是网购平台还是用户个人，都必须采取措施，提高安全防范意识，学习必要的防诈骗技能，保护好个人信息。企业可以使用技术手段，提高防范网络攻击的能力确保用户数据库的安全；而用户，做到以下几点，也可以降低风险，减少不必要的损失。

　　1、不随意填写电话、身份证号、银行卡号等个人信息；

　　2、不随意点击不明链接；

　　3、经常更新网购平台登陆密码，提高安全级别；

　　4、不同平台网站使用不同的登陆信息等；

　　猎网平台是由北京市公安局联合360共同推出的，通过互联网平台和互联网技术打击网络诈骗犯罪的创新平台。截至目前，猎网平台已与全国200多个地区的公安机关建立联系，协助侦破100多起重大网络诈骗犯罪案件，涉案金额为1.7亿元，打掉了10余个组织严密、分工明确的大型诈骗团伙。网民可以通过该平台向360互联网安全中心举报恶意程序、恶意网址、诈骗电话等。网民举报的每一条信息，都将收入猎网平台的大数据，为警方破案提供有效的线索。