杨明生：中国人寿要在科技创新上“三级跳”

    中青在线北京6月16日电（实习生王旭 中国青年报·中青在线记者 王林）今天上午，第十一届中国人寿客户节系列活动在北京开幕。中国人寿集团董事长杨明生在开幕式上说，“牵手国寿·智慧生活”的活动主题寓意中国人寿践行“科技国寿”战略，该战略的主要任务是实现在科技创新之路上的“三级跳”。

    杨明生进一步解释了“科技国寿”战略的“三级跳”：第一跳是以“+互联网”和“互联网+”为驱动的“网上国寿”，目前已初见成效；第二跳是以人工智能为核心，实现智慧决策、智慧运营和智慧服务；第三跳是全面利用大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网、移动互联等下一代信息技术，实现经营管理的全面数字化，即“数字国寿”。

    近年来，阿里巴巴、腾讯等互联网企业凭借海量用户优势，以跨界竞争姿态介入金融业，而传统金融机构也逐渐向科技创新转型，探索移动互联网、人工智能等技术应用于金融业的新可能。

    在本次客户节上，中国人寿展示了“车生活”“人生活”“金融生活”三大领域的智慧生活服务内容：“车生活”是通过车联网技术及“一路行”自助理赔平台，提供网联车险服务和平台自助理赔服务；“人生活”是中国人寿寿险公司发布的柜面机器人、95519智能语音导航；“金融生活”是广发银行推出的超轻VTM（远程视讯柜台）和家庭财富健康义诊项目。

    此外，中国人寿电商公司还发布了“i系列”（i购、i动、i车）移动应用产品，结合购物休闲、运动健康、车生活等内容，提供“金融+生活”的智慧服务内容。

    客户节的开幕式上，中国人寿还聘任了首批“智慧生活服务体验官”。中国人寿集团总裁袁长清为来自华为、百度等单位的外部专家和中国人寿客户代表颁发了聘书。袁长清说，中国人寿将通过“智慧生活服务体验官”的体验和反馈，为更多客户提供优质的智慧生活体验。

    中国人寿“牵手国寿”客户节活动明年将继续举行，2016年加入中国人寿集团的广发银行将首次承办。（经济部编辑）