中青旅联科携手TalkingData建立旅游消费者大数据实验室

中国青年报·中青在线

    中青在线北京4月25日电(中国青年报·中青在线记者 齐征)今天,国内领先的旅游目的地整合营销机构中青旅联科公关顾问有限公司(以下简称“中青旅联科”),与大数据权威机构——北京腾云天下科技有限公司(以下简称“TalkingData”)成立“旅游消费者大数据实验室”,旨在将基于消费者大数据的技术应用于旅游目的地的整合营销,为全域旅游时代的营销创新、产品创新和产业升级提供决策支持。

    近年来,中国旅游行业保持爆发式的增长态势,旅游市场规模不断扩大。与此同时,散客市场成为主流,旅游消费日趋个性化和碎片化,人们在出行决策、产品选择、行程制定、行后分享等阶段呈现出越来越明显的差异化趋势。面对全新的市场发展趋势,传统的目的地营销模式已捉襟见肘,营销的精准性快速衰减,产品供给难以匹配消费需求的升级。

    同时,以大数据为代表的创新科技来势迅猛,已经开始引发各行各业实现新一轮创新变革,全国各类的旅游大数据中心也不断涌现,但是,旅游大数据在行业价值深度发掘和实际应用中,还普遍处于探索期。在全域旅游加速推进的大背景下,基于消费者大数据的目的地精准营销,并通过对消费者需求的洞察,驱动产品升级变得日益重要。

    为此,中青旅联科与TalkingData决定联合开展针对目的地营销的大数据创新应用研究,聚焦旅游消费领域,更加高效精准地为目的地开展核心客源市场分析、客群移动轨迹研究、主流目标客群画像,创造全新的目的地精准营销模式,推动大数据技术在这一细分领域实现有效应用。“以往,由于游客数量巨大,消费模式复杂,碎片信息庞大而造成的研究成本高、精准营销难等困局,有望逐渐变得简单和高效。” TalkingData执行副总裁林逸飞表示。

    旅游消费者大数据实验室将首先从旅游客群研究、目的地大数据智能平台研发、目的地大数据解决方案定制化等维度开展研究计划,逐步突破旅游大数据的应用困局。

    中青旅联科执行总经理葛磊表示:“旅游消费者大数据实验室的研究成果,一方面,用数据帮我们深刻地了解行业发展的现状和趋势;另一方面,将致力于让数据服务于旅游营销、投资和产品创新等层面的实际应用。我们相信,旅游+大数据,将给全域旅游时代的发展带来强劲的新动能。”

    国家旅游局信息中心副主任信宏业、中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河、中青旅控股股份有限公司执行总裁焦正军、TalkingData首席执行官崔晓波、中青旅联科总经理李东川等嘉宾出席了揭幕仪式。(旅游文化编辑)

 

 

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