信息产业部5月8日公布北京移动手机资费5月起下调的消息后，受到北京读者的广泛关注。那么，北京移动“全球通”和“神州行”资费下调从何日开始？客户如何去办理新的话费套餐？已经使用优惠套餐或参加积分/话费换手机活动的用户，还能否享受新的优惠？降低资费为何只采用套餐形式，而不是直接降低收费标准？为何不实施彻底的单向收费？北京地区手机话费还有没有降价空间？带着上述问题，记者采访了北京移动副总经理范云军。

　　改变北京地区手机资费偏高的局面，可以通过多种途径，比如降低单价、取消月租费、双向收费改单向收费等。范云军说，北京移动之所以采取套餐的形式，是借鉴了国外移动运营商的普遍做法。范云军说，选择“全球通”本地套餐的客户，免收50元/月的功能费，其实就是取消了月租费。而选择被叫套餐后仍要收取最低每分钟两分钱的费用，是因为目前固定电话与移动电话之间仍存在不对等结算。比如，目前移动电话拨打固定电话，移动运营商要向固话运营商缴纳每分钟六分钱的费用，而固定电话拨打移动电话产生的费用，固话运营商却不向移动运营商结算。这是目前无法彻底实行单向收费的主要原因。

　　范云军介绍说，从5月11日起，北京移动将陆续推出“全球通”、“神州行”话费被叫套餐，接听电话最低达到每分钟两分钱。其中，“神州行”首先推出的是20元超级畅听套餐(每月20元，含1000分钟本地被叫通话时间)；10元超级畅听套餐(每月10元，含500分钟本地被叫通话时间)将于5月底推出。

　　新套餐推出后，“全球通”用户可到移动营业厅办理业务。“神州行”客户办理套餐业务有三种方式，一是发送短信直接申请新套餐，发送方式为：申请套餐可发送STC1000或1025至1860，取消套餐可发送STC0或1023至1860；二是登录北京移动网站(www.bj.chinamobile.com)；三是到移动营业厅办理。所有新申请的套餐为本月申请，下月生效。

　　对于已经使用的套餐，范云军表示，客户如果想要更改，可以随时退订，在按照相关协议退订原有套餐后，便可再行选择适合自己的套餐。他举例说，若“全球通”客户已经参加了99套餐，或者积分/话费换手机活动，需要先到移动营业厅注销原有套餐，随后便可以在移动营业厅或合作厅订制新的套餐。“神州行”客户在订制新套餐的同时，原有的来电畅听、随心聊等套餐会自动取消。已经享受话费优惠的集团客户，也可以通过求助办理本集团业务的运营商客户经理，切换到新的资费方案。

　　范云军表示，北京移动此次进行的话费调整，会刺激、释放并满足市场需求。而网络规模的进一步扩大，将进一步压缩企业单位成本，北京移动会根据用户的需求，针对数据业务、“动感地带”用户等分阶段推出更多优惠活动。(记者 王 政)

来源人民日报