中青在线北京5月11日电（中国青年报·中青在线记者 王林）郑州顺风车女乘客遇害案件近日引起广泛关注。作为平台方，滴滴出行今天下午发布最新公告称，此案嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。滴滴方面表示，自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周。
据媒体报道，祥鹏航空乘务员李某珠日前在结束当天工作后，于深夜抵达郑州。她在郑州航空港区通过滴滴平台，搭乘了一辆顺风车赶往郑州市区。但在此之后，她与亲友都失去了联系。之后，李某珠家人从警方处得知其已遇害。郑州警方通报称，该车司机刘某华有重大作案嫌疑。
上述消息经媒体报道后，滴滴出行平台于5月10日晚发布信息，悬赏100万元寻找该顺风车司机，并提醒如有发现该司机行踪，请避免与此人直接接触，并立刻报警。
滴滴出行在同时发布的声明中称，作为平台辜负了用户的信任，在这件事情上，其负有不可推卸的责任，其已经成立了专项工作组，密切配合警方开展案件侦查工作。
滴滴出行在今天下午发布的公告中称，其经自查发现，嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。此案中接单账号归属于嫌疑人的父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。
同时，滴滴还发现其原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
鉴于以上问题，滴滴出行决定自5月12日零点起，在全国范围内下线顺风车业务，停业自查整改一周；其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况；全面整改运营及客服体系。
