中青在线讯（中国青年报·中青在线记者 王林）“80后、90后是互联网家装的主要消费群体，其中90后在家装类目的消费占比即将超过80后人群。”16日，京东商城居家生活事业部家居建材总监赵丽娟向记者表示，互联网家装的用户最担心的问题中，“装修合同暗藏陷阱”占比最高。
最近几年，国内互联网家装领域经历了兴起、泡沫和洗牌的过程。虽然借助“互联网 ”实现了规模扩大，但签了合同不按时开工、装修材料不合格、出现纠纷维权难等问题依然在互联网家装领域广泛存在。
京东居家生活部此前公布的一份调研数据显示，有三成用户担心互联网装修的合同暗藏陷阱，20%用户担心装修公司偷工减料，16%的用户认为设计不合理，14%用户认为价格有陷阱。
针对上述问题，京东居家生活事业部今天与塞纳春天、有住、柠檬树等8大家装品牌宣布达成战略合作，承诺将全面执行“京质家装2.0”装修服务标准。该标准从环保安全、规范工地、正品承诺、增项无忧、工期保证、售后保障6个维度对装修全流程提出标准化要求。
中国室内装饰协会副会长兼秘书长张丽表示，过去两三年间，互联网家装行业经历了一轮洗牌，主要原因还是集中在装修纠纷多、价格不透明等痼疾。过去的经验表明，这类问题的处理需要品牌商、渠道商等行业力量主动作为，引导全行业自律。
“行业和团体标准的建立和推广，对行业和消费者来说都是好事。”张丽说。