中青在线讯（中国青年报·中青在线记者 董伟）8月28日，叮当快药在北京举行“8·28叮当健康节”发布会，宣布全面启动以AI（人工智能）为特色的医药健康新零售战略。其自主研发的“叮当大白”AI机器人亦正式亮相。
2015年正式上线的叮当快药本是一款基于O2O的医药健康类互联网产品，是协助药店提供便民服务的第三方信息展示平台。它以为核心区域提供24×7服务、向用户承诺28分钟免费送药到家而颇受好评。随着不断地迭代进化，叮当快药的服务迅速扩大。
叮当快药创始人杨文龙称，叮当快药今年以来，全新升级了FSC(Factory Service Customer)药企联盟，目前已聚集了包括中美史克、拜耳等466家中外知名药企，打造源头直达终端的全产业链生态，进一步拓展了大健康品类。同时，叮当快药坚持着慢病调理和未病养护理念，为消费者提供了一套系统的、科学的、正确生活方式的健康解决方案。
此次发布会的亮点在“叮当大白”AI机器人。这是叮当快药新战略的重要支点之一，旨在借助“人工智能+医药”的模式，拓宽智能健康场景服务。叮当大白具备自然语言交互功能，收集并学习了近4000万条健康医药知识，可识别与理解2万组药品名称及关键字，是“最懂医药健康的机器人”。
杨文龙说，未来，叮当大白将开拓家庭使用场景，通过语音识别和语义理解陪伴家庭成员，进行健康监测及医疗平台连接，它还将具备智能家居控制、家庭日程事务管理、与家庭成员娱乐互动、养老助老等功能。