文 / 张坤
今天和别人讨论一份文件，谈到从“互联网+”到“+互联网”的变化时，大家有一共识：虽然“+”字表面上只是顺序发生了变化，实质上，这反映了人们对互联网的认识在实践中有了更深变化， “+”是加给青年、加给用户更多的获得感。
某种意义上，互联网虽然是一种技术的革命与创新，但本质上还是一种关系的连接与交流。特别是对于属于网络原住民、网生代的青年们来说， 与其说互联网是他们手中运用的新技术产品，不如说是他们所构建新“关系”生态圈的生活方式——包括与自己身心的关系，与他人和社会的关系，与自然和宇宙的关系。
所以，当“互联网+”的提法刚刚流行起来的时候，人们对于无所不能关联的“互联网”产生了膜拜情绪，几乎每一个组织、每一个项目、每一次行动，都要贴上“互联网+”的标签，否则就感觉落伍了。此举虽然很快获得方便、快捷、透明等好处，却也迅速遭遇到从未有过的“负面效应”，比如肤浅、粗糙、谣言，甚至因为不诚信带来的毁灭性打击等等。
于是，创造了“互联网+”的人们开始反省：再伟大的“神性”，也是人性光芒的折射，比“器的高新”投入更大的成本是“人的信任”。 “人性”的善与恶，直接决定了“互联网+”成为天使还是魔鬼。再发达先进的互联网，也仅是“技”，只有还原为“道”，才能真正构建更好的关系、提供更好的服务，让人们生活更有获得感。
特别是当下各种互联网泡沫层出不穷，给实体经济、实际生活、实用技术带来严重冲击，从“互联网+”出发，俨然是从一顶故弄玄虚甚至招摇撞骗的“帽子”出发，谁被戴上就可能如被扣顶“紧箍咒”，充满不可测风险和痛苦，失去了本来希望的获得感。
“+互联网”的回归，其实是“道和初心”的回归，是“实”的回归，是全心全意“服务”的回归。只有真正从心出发，从青年和用户出发，才能使互联网有倍加和倍增效应，使我们组织的使命和职责向着一个正确方向迈进。
键对键，不如面对面；文传文，不如事传事；粉互粉，不如友帮友；圈连圈，不如心连心。再好的网上“信用”，也要线下兑现；再好的网上“关系”，也要线下做实；再好的网上“文件”也要线下落实。
“+”是加给获得感，只有用户有了更多获得感，青年有了更多获得感，人民有了更多获得感，我们的“+互联网”事业才能真正深入人心，我们的各种转型升级才能算真正成功。
