中国青年报客户端北京7月6日电（中青报·中青网记者 胡宁
刘世昕）7月6日下午，在北京市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，新冠肺炎疫情北京市心理危机干预组组长、北京安定医院临床心理病区主任西英俊介绍，北京安定医院、回龙观医院有4名医生、8名护士参与到北京地坛医院的新冠肺炎患者医疗救助工作中。
西英俊说，现在北京疫情防控已持续向好，但是心理危机干预工作还将持续一段时间，尤其是受疫情影响严重的群体，他们的心理重建工作任重而道远。未来一段时间，需要对不同人员的心理需求开展有侧重的心理服务，维护他们的心理健康，防范不良事件的发生。
西英俊谈到，对新冠肺炎患者的心理危机干预工作，首先可以告知患者其当前的治疗过程，让患者对自己的治疗有一定了解，在治疗过程中加强对患者的健康教育；第二，鼓励患者定时与家属、朋友等有效交流，让患者积极获取来自家庭和社会的支持，帮他们树立战胜疾病的信心；第三，因为疫情这一特殊情况，开展了很多线上心理服务工作，如给患者提供心理健康的相关微信公众号，引导他们通过扫码进行心理自助，包括自我心理健康水平测评、心理自我调适、压力管理小技巧的学习等。
同时，专家组为患者提供了每日活动的时间表，帮助他们制定有序的每日活动安排，在陌生情境中逐渐建立起良好的日常生活习惯。还保证病房灯光有昼夜的节律，比如夜间调暗灯光，或让患者佩戴眼罩，尽量使他们的生物节律保持常态。
西英俊说，如果发现患者出现冲动、严重失眠或其他情绪问题，则需要有精神科医生会诊，可能会使用一些专业的治疗手段。
除了投入12名精神卫生专科医护人员外，北京地坛医院也成立了多学科专家组，对患者心理状态进行密切跟踪、随访，发现问题及时提供帮助，还建立了后续持续的心理状况评估和持续干预。
除患者外，其他人群该如何调适心理状态？
西英俊介绍说，心理服务针对三类人：对隔离点密接人员的心理干预，对高风险地区居民的心理疏导，和对普通市民的心理服务。
针对隔离点密切接触者的心理干预，西英俊说，专业机构组织由精神科医生、心理学专业人员、社会工作人员和其他专业的志愿者组成的工作队，给隔离点密接人员提供心理辅导和咨询服务。尤其是对于出现严重情绪波动，如心情低落、焦虑失眠等状况的人员，首先提供心理健康疏导的网络平台和热线电话，鼓励他们在有问题时及时寻求专业人员的帮助。
针对高风险地区居民的心理疏导，西英俊表示，主要是社区居委会或村委会工作人员需对风险地区管控小区居民采取人文主义服务和关怀，帮助他们适应自己特殊阶段的生活。在精神卫生机构指导下，社区开展心理健康的宣传教育，告知心理援助热线等求助方式，鼓励居民有需要时及时求助。
最后，西英俊提到，常态化疫情防控下，市民应该及时了解疫情情况，正确了解传染病防控知识，规范自我防护行为，对不理解的信息可向工作人员咨询，不信谣、不传谣，避免陷入盲目的焦虑和惶恐中。市民应树立“防控疫情人人有责”的理念，配合好防控工作，也要保持规律生活，形成良好的生活习惯，尽快适应疫情常态化下的学习和工作变化。
他提示，市民需要客观全面理性看待疫情造成的影响，关注自身、他人以及周围环境积极的一面，树立起自信心，发挥出主观能动性。同时，也需要规律饮食、营养均衡，保证每日睡眠达到7-9个小时，坚持每日适量运动，保持心情愉悦，以有效提升抵抗力。
如果市民发现自己的想法、情绪以及行为偏离常态，可以拨打热线电话010-58303286或010-58340263，或者借助网络平台“北京安定医院App”获得专业的心理疏导服务，也可以在家人和朋友的陪同下到精神卫生专科医院进行评估和就诊。
