中国青年报客户端北京5月8日电(中青报·中青网记者 夏瑾)在5月8日上午举行的国务院联防联控机新闻发布会上，文化和旅游部党组成员王晓峰指出，刚刚过去的“五一”假期，各种因素叠加，对文化和旅游市场的运行提出了严峻的考验。“‘五一’假期旅游市场总体安全，景区开放有序，法宝就是全面贯彻落实习总书记关于景区管理‘限量、预约、错峰’的六字方针。”
王晓峰说，为了保障假期旅游市场安全开放、有序开放，既保证疫情防控，避免人员聚集，又满足游客出游旅行的需求，保障游客健康出行，文化和旅游部采取了一系列措施，实现了三个“首次”。
第一是首次大幅度提升了全国旅游景区的智慧防疫能力。“我们通过大数据分析、网络预订、检索等智能手段，在节前排查出存在人员聚集风险的800多家景区，对这些景区发出风险提示，要求全面排查风险隐患，优化防控预案，并进行具体指导，做到防患于未然，景区、酒店、旅行社等企业都普遍引入了‘智慧防疫’的解决方案，尽量实现景区入园、酒店入住的快捷通达。”
第二是首次实现了全国旅游景区的限量开放。按照游客不得超过景区最大承载量30%的要求，文化和旅游部指导各地合理控制景区接待人数，严格落实分区分级防控措施。“重点就是解决好景区拥堵的问题，特别是瞬间拥堵的问题。在一些重要的节点，我们根据瞬间的承载量来实施流量管控，推动景区扎扎实实做好防御工作，不打折扣。从实际运行情况来看，全国旅游景区很好地实现了限量要求，措施到位。”王晓峰说。
三是首次实现预约旅游在全国旅游景区的大范围应用。过去有些景区做了预约，但这次的全国范围推行预约的是首次，80%以上的5A级景区通过官网、公众号、第三方平台实施门票预约，有效地控制景区流量，提高旅游的舒适度，同时也适应疫情防控的需要。“无预约、不旅游”已经成为了旅游景区管理的基本理念，这一理念也被游客普遍接受。
“限量加错峰，旅游更畅通”成为了这个假期游客的旅游新体验。
王晓峰表示，能够在全国景区实现智慧能力、限量开放、预约旅游，得益于各项保障工作落实到位。“五一假期，全国文化和旅游人在各级党委政府的领导下，在相关部门的支持下都兢兢业业地工作在第一线。 ”
其次是节中的统筹调度及时有效。王晓峰介绍说，“五一”假期期间，全国文化和旅游部门分级开展旅游景区监测调度和现场督导，借助智慧旅游手段，每天通过视频监控调度景区开放管理工作，第一时间发现苗头性问题，并反馈到景区，迅速解决。每天下午还召开文化和旅游系统的电视电话会议，及时把各项要求按部署传达到各地，传递到各个景区。
“在常态化疫情防控阶段，我们将总结这次‘五一’的做法和经验，继续完善景区分时段预约等各项制度，持续做好景区接待的限量管理，探索运用大数据、云计算等手段来加强实时流量监测和客流疏导，实现更加精准的引导和调控，从而推动旅游景区实现高质量发展。”王晓峰说。
