近日，为致敬“最美逆行者”，关心好援鄂医务人员家属，团江苏省无锡市委发起“向最美逆行者致敬”行动，开展“三暖”计划，为该市169名一线援鄂医务人员家属送上“最美逆行者”服务套餐，用志愿服务守护医务人员及其家人。
按照“本地化、社区化、组织化、安全第一”原则，团无锡市委成立由青年教师、心理咨询师、骑手小哥、团干部和青少年事务社工为主力的青年志愿者“暖心服务团”，按照服务内容细分为“谈小青、学小青、跑小青”3个志愿服务队，“一对一”精准对接青少年心理疏导、医务人员子女课业辅导、家庭物资配送等需求。
团无锡市委联合市精卫中心，依托“12355”设立心理咨询热线，组建37人的“谈小青”心理咨询服务团队，提供24小时咨询服务。通过调查需求，协调中国人寿无锡市分公司免费为314名家属购买价值50万元的人身意外伤害险和50万元确诊新冠肺炎险。
为做孩子成长路上的好“伙伴”，团无锡市委联合市教育局，动员青年团员教师、在锡大学生成立“学小青”志愿服务队，为医务人员子女提供课业辅导、成长关怀、兴趣陪护等个性化的暖心服务，联系相关教育培训机构，待疫情结束后，免费向4至16岁援鄂医务人员子女赠送一套专属季度课程，向7至36个月援鄂医务人员子女赠送一学期亲子课程。
团无锡市委组织该市青商会、市新农菁英联盟向援鄂医务人员家庭赠送暖心礼包，暖心礼包由供货单位根据家属家庭分布情况免费配送到相关集中点，再由“跑小青”志愿者负责送货上门。
为方便医务人员家属出行，团无锡市委还联合市总工会组建成立50人的爱心车队，在人员健康、车辆无污染的前提下，采取提前预约方式，为疫情期间出行不便的家属提供出行保障，目前已为家属提供专属服务21次。后期，爱心车队还将在高考时为家有考生的医护人员家庭提供免费用车服务。
据悉，“最美逆行者”服务卡作为该市走访慰问标配，连同160余份爱心物资已陆续送到每一位无锡援鄂医务人员家属的手上，服务卡和“三暖”计划也被纳入无锡市为援鄂医务人员办好十大“暖心事”。截至目前，该市各级团组织先后组建志愿服务青年先锋队37支、参与青年志愿者270余人，累计提供服务近400次。
